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Le psychologue propose une démarche personnelle, qui vise à approfondir la connaissance de soi et dénouer les problématiques chez une personne en demande d'aide et de soutien.
Le psychologue est lié par le secret professionnel, il ne juge ni la personne, ni ses problèmes.
C'est par un regard extérieur, objectif et confidentiel qui permet de mieux cerner et de mieux comprendre les problèmes.
Il s’agit d’aider la personne en souffrance, lui permettre d’exprimer ses difficultés et de l’accompagner pour trouver des solutions.